みずほ銀行はこのたび、個人の顧客向けに、スマートフォンやパソコンから、手軽に預金口座の残高や入出金明細を照会できる「インターネット残高照会」を開始した。

<「インターネット残高照会」の主な特徴>

  • 普通預金・貯蓄預金口座を持っている顧客が対象

  • 書面での申し込み不要

  • 専用の会員カード不要

  • スマートフォン・パソコンに対応

  • 残高・入出金明細照会に特化(振込みなどはみずほダイレクトへ)

外出先では、手持ちのスマートフォンで預金口座の残高を「インターネット残高照会」で手軽に確認でき、自宅では、パソコンを使って振込や投資信託などの取引を「みずほダイレクト」で操作するなど、顧客の利用シーンに応じて「インターネット残高照会」と「みずほダイレクト」を使い分けて利用できるという。

また、「みずほダイレクト」を契約していない顧客は、「インターネット残高照会」の画面上から、書面の提出をすることなく、「みずほダイレクト」の新規申し込みができるようになったとしている。

同行は、顧客に、「いつでも」、「どこでも」、「ベンリに」、金融サービスを利用してもらえるよう、今後も、新しいサービスの開発へ積極的に取り組んでいくとしている。