みずほ銀行は24日、「みずほ銀行カードローン」のインターネット申し込みにおける顧客の利便性向上を図るため、同行に普通預金を持っている顧客向けに、「WEB完結申込」を開始した。
これにより、インターネット上で申し込みから契約までが完結し、最短でカードローンの即日利用が可能となるという。申込フローは以下のとおり。
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顧客は、契約に必要な本人確認書類や収入証明書等を、パソコン・スマートフォンのカメラ機能により、指定するURLに登録(アップロード)することで、すでに持っているキャッシュカードにカードローン機能を加えることができるようになり、郵送・来店が不要となるメガバンク初の取り組みになるという。ただし、審査の結果によっては、「みずほ銀行カードローン」利用の希望にそいかねる場合があるという。
同サービスを通じて、「サービス提供力の向上によるお客さまに選ばれ続ける金融グループ」の実現に向けて取り組むとともに、引き続き顧客の多様なニーズに応えるための魅力のある商品・サービスの提供に努めていくとしている。
