NEC・NECアクセステクニカ・NECパーソナルコンピュータは、2月14日からの大雪で被害を受けた同社パーソナル製品について、保証期間を問わず修理料金を3割引にする「特別保守サービス」を適用する。適用期間は2014年2月15日から2014年8月31日まで。
特別保守サービスが適用されるのは、内閣府が発表する「災害救助法適用地区」の個人ユーザー。2月18日時点では下表の地域が対象となっている。適用地区の詳細は内閣府のWebサイトを確認いただきたい。
| 長野県 | 茅野市/北佐久郡軽井沢町/北佐久郡御代田町/諏訪郡富士見町 |
|---|---|
| 群馬県 | 安中市 |
| 山梨県 | 甲府市/富士吉田市/都留市/大月市/韮崎市/笛吹市/上野原市/西八代郡市川三郷町/南巨摩郡早川町/南巨摩郡身延町/南都留郡忍野村/南都留郡山中湖村/南都留郡鳴沢村/南都留郡富士河口湖町/北都留郡小菅村/北都留郡丹波山村 |
| 埼玉県 | 秩父市/飯能市/秩父郡横瀬町/秩父郡皆野町/秩父郡長瀞町/秩父郡小鹿野町/児玉郡神川町 |
対象製品は下記の通り。
- PC(デスクトップ、ノート)
- PC本体添付ディスプレイ
- ホームサーバ・クライアントソリューション(Lui)
- タブレット、スマートブック(LaVie Tab、LifeTouch L、LifeTouch NOTE)
- プリンタ
- PC周辺機器
- パーソナルファクシミリ(speax)
- ブロードバンドルータ(Aterm)
NECでは、天災による故障は保証書の有無を問わず有料での修理としているが、修理可能な状態の商品については、今回の特別保守サービスにて特別価格で修理する。見積もりを含む診断料は無料で、診断のキャンセル料も不要。なお、補修用部品の保有期間が終了した機種については修理できない場合もある。
各製品や特別保守サービスに関する詳細や問い合わせ先は、NECのWebサイトで確認できる。
