NTTドコモは12月18日、同社iPhoneの利用者を対象とした「ケータイ補償サービス for iPhone」を提供すると発表した。12月19日より申し込みを受け付ける。

同サービスは、iPhoneの水濡れ、紛失、盗難、破損/全損、2年目以降の自然故障などの携帯電話のトラブルを総合的に保障してくれるサービス。専用のコールセンターで手続きするだけで、ドコモショップへ来店することなく新しいiPhone(新品同様のリフレッシュ品)を交換電話機として1~2日以内に受け取ることもできる。利用時の負担額は1回につき7,500円で、利用回数は1年間に2回まで。

iPhone 5s(左)iPhone 5c

補償の対象となるのはiPhone 5sおよびiPhone 5c。加入条件は、同社LTEサービス「Xi」を契約しているドコモプレミアクラブ、ドコモビジネスプレミアクラブ会員のユーザー。利用料はiPhone 5sが600円、iPhone 5cが500円(ともに税別)。

なお同サービスを利用する場合は、iPhoneを購入から14日以内に加入する必要がある。iPhone購入時は全ドコモ取扱店およびドコモオンラインショップ、購入後14日以内はドコモインフォメーションセンター(ドコモの携帯電話から151)で申し込みを受け付ける。2013年12月18日までにiPhone 5s/5cを購入したユーザーは、2014年3月31日までに電話で申し込みが可能。