|
スマホで買い物したことがある人は約3割 |
携帯電話に関する最近の進化は目覚ましいものがあります。一昔前では考えられないことですが、スマートフォンなどを利用して買い物ができるからです。もちろん、ガラケー時代でも買い物はできましたが、スマートフォンになってその裾野が広がっているような気がします。そこで、そもそもスマートフォンや携帯電話を使って買い物をしたことがあるのかどうか、マイナビニュース会員500名にきいてみました。
Q.スマートフォン、携帯電話を使って買い物をしたことはありますか?
買い物したことがある 31.0%
買い物したことがない 69.0%
「買い物したことがある」と答えた人には、スマートフォン、携帯電話で買い物をした理由を、「買い物したことがない」と答えた人には買い物をしたことがない理由を、それぞれきいてみました。
【スマホなどで買い物した理由】
■パソコンより簡単
・「PCを立ち上げて操作するより手間がかからないから」(44歳男性/電機/技術職)
・「パソコンを開く手間が省けてどこでもできるので」(26歳男性/ソフトウェア/技術職)
・「パソコンに向かっている時間がなかったら」(37歳女性/マスコミ・広告/クリエイティブ職)
■手軽・便利だから
・「電車の中など、移動中でも買い物できるから」(27歳男性/医療・福祉/専門職)
・「電話料金で払える」(34歳男性/小売店/販売職・サービス系)
・「出先で買わないといけないものを思い出し、忘れないうちに買ってしまいたかった」(26歳女性/食品・飲料/専門職)
■お得だったから
・「スマートフォンで買うとポイントが付くキャンペーンがあったから」(30歳女性/商社・卸/秘書・アシスタント職)
・「スマホからの買い物でポイントの倍付けがあったから」(36歳男性/人材派遣・人材紹介/経営・コンサルタント系)
・「外出先から楽天のタイムセールに参加したかったので」(35歳男性/学校・教育関連/事務系専門職)
■衝動買い・時間があったから
・「夜、寝る前に届いたメルマガをチェックしていたらついつい惹かれるものがあり買ってしまった」(27歳女性/自動車関連/秘書・アシスタント職)
・「漫画を購入…続きが気になってすぐに読みたかったから」(24歳女性/生保・損保/営業職)
・「職場のランチの時、同僚から聞いてスマホから化粧品を頼んだ」(27歳女性/電機/技術職)
■その他
・「出先で、買わないといけないものを思い出し、忘れないうちに買ってしまいたかったから」(26歳女性/食品・飲料/専門職)
・「携帯料金と合算請求できるので」(35歳女性/医療・福祉/秘書・アシスタント職)
・「買うものが決まっている時は簡単でいい」(36歳男性/機械・精密機器/技術職)
【スマホなどで買い物したことがない理由】
■パソコンでするから
・「PCの方が見やすいし情報量も多い」(25歳男性/通信・技術職)
・「PCの方が入力等がスムーズに行えるので」(31歳女性/その他/主婦)
・「パソコンの方が楽」(42歳男性/建設・土木/営業職)
・「画面が小さいので、パソコンで買い物したほうが早くて正確に買い物できる」(32歳女性/金属・鉄鋼・化学/事務系専門職)
■不安だから
・「なんか間違えて買ってしまいそうで怖い」(32歳女性/医療・福祉/専門職)
・「歯止めがきかなくなってしまいそうだから」(25歳女性/建設・土木/営業職)
■総評
マイナビニュース会員のうち、スマートフォンなどで買い物をしたことがない人が7割もいたことが意外でした。以前とった「インターネットを通じて買い物をしますか?」という質問には約8割が「はい」と答えていますので、かなり差がある結果に。買い物をしない理由を見ると、「スマホは画面が小さいから」、「パソコンの方が楽」という回答が目立ちました。
一方、スマホで買い物したことがある人の理由で多かったのは、「手軽だから」「便利だから」という回答です。
パソコンは立ち上がるまで時間がかかりますが、スマホならすぐに目的のサイトに行くことができる上、場所を選ばないので思い立ったときに買い物ができるという便利さが受け入れられているようです。ただ、手軽さのあまり、暇つぶしや衝動買いで買い物をしてしまう人もいました。
調査時期:2013年10月17日～10月18日
調査対象:マイナビニュース会員
調査数:男性225名 女性275名 合計500名
調査方法:インターネット(ログイン式)アンケート
