価格情報・クチコミ等を提供する購買支援サイト 価格.comは、自動車保険に関する満足度アンケートを実施し、イーデザイン損保が総合満足度ランキング(2013年度)で第1位となったと発表した。
自動車保険は実際に加入してみないとその特徴がわかりづらいため、価格.comでは保険会社に関する満足度アンケート結果をランキングとして、消費者が保険会社を選ぶ際の情報として提供している。
この調査で2年連続総合1位となったイーデザイン損保は、ほかにもオリコン、楽天、JDパワー、スクエアbangといった自動車保険を対象とした主要な満足度ランキングでも総合第1位を獲得している。2009年の開業から5年目に突入したイーデザイン損保は、安定的に高い評価を得ていることからも、東京海上グループのブランド力と顧客ニーズにあったサービスで消費者からの支持が拡大していることが窺える。
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価格.comの自動車保険満足度ランキングでは、イーデザイン損保が2年連続総合1位となった |
この満足度調査は、過去半年以内に価格.comを利用した人のなかで、現在自動車保険(任意保険)に加入している、もしくは事故時などに保険会社に連絡をしたことのある人を対象にインターネット調査を実施し、2,814人から回答を得た結果となっている。
価格.com 自動車保険 満足度ランキング(2013年度)のURLは以下の通り。
