コムスクエアは、TwitterやFacebookなどのSNSや掲示板サイト、国内の主要なブログを巡回し、キーワードを検知する個人向けサービスを「マイ パトロールクラリス クラウド」を7月から提供する。初期費用は無く、必要な日に1日100円(税別)。Paypalと各種クレジットカードでの決済となる。
サービスは、書き込みが予測されるキーワードを設定しておくと自動的に検知し、これをメールで通知するサービス。モニタリンググラフやPDF、CSV形式のレポートも用意されている。検知と同時にメール通知により把握でき、拡散前にWebサイトへ連絡する等、対策を打つことも可能になる。また、個人でECサイトやWebサイトを立ち上げるユーザーは、自分のサイトでの突発的な障害によるサーバーダウンを検知するといった使い方もできる。
同社は、企業法人向けには月額料金で利用できる「パトロールクラリスCloud(SaaS型)」を展開している。