KDDIは4日、5月29日に「au 4G LTE」対応機種で発生していた通信障害の復旧報を発表した。復旧報では、データ通信障害にくわえ、音声通信にも障害が発生していたことを明らかにした。また、障害発生時刻についても訂正した。

データ通信障害は、東京都、神奈川県、山梨県の一部で発生し、4G LTE対応端末による、LTEデータ通信が利用できない、もしくは利用しづらい状態となったもの。同障害は29日の午前4時30分に発生し、同日23時13分に復旧、約56万件に影響があった。当初、障害開始時間を午前5時20分としていたが、今回の復旧報で修正された。

また音声通信障害は、同エリアで発生し、au関東契約者の一部で、音声通信サービス等が利用できない状態になったというもの。29日の午前9時30分に発生し、同日12時22分に復旧。発信約2.8万件/着信約8.6万件に影響があった。

なお、いずれもLTE基地局制御装置の故障を原因としている。