東京の一部地域において、イー・モバイルの音声およびデータサービスに通信障害が発生していたが、同サービスを提供するイー・アクセスが16時40分に影響のあった全エリアが復旧したと発表した。

今回の通信障害は、通信機器の不具合により、影響エリアにおいて、音声およびデータサービスが利用しづらくなるというもの。4月2日の13時46分から16時40分まで発生した。

影響エリアは、狛江市の全域と葛飾区、江戸川区、江東区、港区、荒川区、渋谷区、新宿区、杉並区、世田谷区、千代田区、足立区、台東区、大田区、中央区、中野区、調布市、板橋区、品川区、文京区、豊島区、北区、墨田区、目黒区、練馬区の一部。

通信障害の理由については、「伝送装置に不具合が発生したため」(同社)とのことだが、発生原因は調査中。原因がわかり次第、公開するとしている。