NTTドコモは5日、「GALAXY Note II SC-02E」「GALAXY SIII α SC-03E」のソフトウェアアップデートについて正常に完了しない場合があるとして一時中断した。
今回の不具合については、1月31日から提供されている「GALAXY Note II SC-02E」「GALAXY SIII α SC-03E」のソフトウェアが原因で発生したもの。このため、同社ではソフトウェアアップデートの提供を一時見合わせている。対処版の準備が整い次第、ドコモホームページで案内するという。
GALAXY Note II SC-02Eは、画面が消灯後にホームキーでスリープ復帰すると直前の画面が表示されない事象について、GALAXY SIII α SC-03Eでは「連絡先」アプリの右側インデックスにて、「た」行と「な」行が正しく表示されない事象についてアップデートで改善するとしていた。
なお、すでにソフトウェアアップデートを終え、本事象が発生した場合は故障取扱窓口(ドコモショップ等)でのサポートを受ける必要がある。
(記事提供: AndroWire編集部)