日本最大級というメガネ通販サイト"Oh My Glasses"を運営するミスタータディは10日、顧客への日頃の感謝の気持ちを込めて、2013年元旦0時から1月13日23時59分まで冬のスーパーセールを開始すると発表した。
冬のスーパーセール期間中は、目玉商品として、DITA、コーチなど世界的に有名なブランドのメガネや今話題のパソコンメガネが最大99%オフになり、Oh My Glassesのサービスを体験できる絶好の機会になるという。10日より、冬のセールに先駆けてプレセールも開始している。
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Oh My Glassesは、世界中のメガネの中から顧客に合った"運命の1本"を届けるために生まれたメガネ通販サイト。試着が必要、サイズ合わせが要ることなどから、通販は難しいと言われてきた業界の常識をOh My Glassesの革新的な顧客サービスで打破し、緩やかに縮小する国内眼鏡市場及び世界に誇る鯖江の眼鏡技術の活性化に少しでも役立ちたいとしている。
Oh My Glassesの顧客サービスの特長
全ての商品を国内送料無料で届ける
5本まで無料で試し、5日以内であれば、返品無料(返品手数料、返送料無料)、ホームトライボックスで試し掛けが可能
世界最高品質の福井県鯖江産の眼鏡を中心に、現在、約90ブランド、約2000の眼鏡、サングラスを提供。2013年春までに、約1万種まで商品ラインナップを増やす予定。日本国内のみならず、世界最大級の品揃えを早期に達成する
小売店と連携した購入後のフィッティングサービス、電話やメールで消費者の相談に乗るカスタマーサポートセンターの設置を予定(現在、首都圏でメガネドラッグ及びマルイの計90店舗でサービスを提供。今後、全国にサービス網を広げていく予定)
