みなと銀行は6日、同行ホームページに「音声読み上げサービス(リードスピーカー)」を導入した。
同サービスは高齢の人や視力の弱い人、目の疲れやすい人、聞くことの方が利便性が高いと感じる顧客などに、より使いやすいウェブサイトを提供するため導入したもの。
また、専用ソフトウェアなどのダウンロード及びインストールといった顧客自身による作業は一切不要で、全ての人が無料で使うことができる。
みなと銀行では、今後も顧客の視点に立ち、ホームページやインターネットバンキングなどへの取組を強化し、サービスと利便性の向上に努めていくとしている。
対応概要
対象ページ
- 「トップページ」や「お客さまへの重要なお知らせ」など合計97ページ
利用方法
- サイト内上部に設置したボタンを押すだけで読み上げを開始する