楽天銀行は24日、楽天銀行キャッシュカードの初回発行手数料を9月24日より無料にすると発表した。

同行のキャッシュカードの初回発行手数料は9月23日以前は1件につき1050円だが、9月24日以降は無料にする。なお、9月24日～2013年2月28日の期間中は、再発行手数料も無料となるキャンペーンを実施する。

今回の手数料改定は、顧客の声を同行のサービスの改善に繋げる取り組みの一環。顧客により満足してもらうサービスを提供するため、寄せられた声は、経営陣はじめ役職員が日々共有し、いち早く顧客の要望や期待に添えるよう、同行のサービスの改善に取り組んでいくとしている。

【関連リンク】

楽天銀行、「給与振込」「口座振替」利用でハッピープログラムのVIP会員に

楽天銀行が大阪ガスの口座振替サービス、楽天スーパーポイントの獲得も可

楽天銀行、損害保険料金の支払いでポイント3倍キャンペーンを実施

楽天銀行、住宅ローンのフラット35の取扱残高が2000億円を突破