ネクスティア生命保険は24日13:00に、モバイルサイトをリニューアルオープンする。
ネクスティア生命では、モバイルサイトを、より顧客の身近でコミュニケーションできる重要な窓口の一つと位置づけている。今回のリニューアルでは、カスタマーサービスセンターなどに寄せられる顧客の声をもとに、ユーザビリティの向上を目指し、デザインと操作性を大きく改善するとともに、保険を検討してもらうためのコンテンツの拡充を行った。
モバイルサイトの具体的な改善点は、以下の通り。
見やすさの改善 : トップページをはじめ、全ページのデザインを変更
使いやすさの改善 : アクセスキーの活用、ナビゲーションの整理を実施
保険検討の役に立つコンテンツの拡充 : はじめて保険に入る方向けの「はじめての保険」と、すでに保険に入っていて見直しをする人向けの「見直しガイド」を追加
保険料シミュレーション機能の拡充 : より多くのプランの保険料が自由にシミュレーション可能に
また、今回のリニューアルに伴い、モバイルサイトのURLを変更する。旧URL( http://i.nextialife.co.jp/ )から、新URL( http://m.nextialife.co.jp/ )となる。