ソフトバンクモバイルでは、音声ネットワークの最適化を理由に、iOS4.2以降を搭載していないiPhone 3GおよびiPhone 3GSのユーザーに対し、ソフトウェアバージョンを行うよう呼びかけている。

同社では、2011年10月以降に音声ネットワークの最適化を実施する予定。それに伴い、最適化を実施した一部のiPhoneで一部音声品質に影響が出る可能性があるとしている。

影響が出る可能性があるのは、ソフトウェアバージョンが4.1以前のiPhone 3GおよびiPhone 3GS。同社では条件に当てはまるiPhoneユーザーに最新のソフトウェアにアップデートするようアナウンスしている。

ソフトウェアへのアップデートは、iPhoneをコンピュータに接続し、iTunesを利用して行う。詳しい手順は同社Webサイトで紹介している。