じぶん銀行は21日、じぶん銀行Webサイトから、顧客の意見・要望を受付できるようにしたと発表した。

ケータイ、パソコンのじぶん銀行サイトトップページの「ご意見・ご要望の受付」メニューから、顧客の声を寄せることができる。

じぶん銀行では、「顧客から受け付けた意見・要望に基づき、商品・サービスの改善、拡充に努めていく」としている。