千葉銀行は6日から、個人向けインターネットバンキング(ちばぎんマイアクセス)において、投資信託口座開設の申込みを受付するサービスを開始しした。
これまで、投資信託の口座開設は同行窓口での手続きが必要だったが、今回のサービスの開始により、来店することなく投資信託の口座開設が行えるようになり、夜間や休日でもインターネットで投資信託の取引きをすることができる。
顧客からは「手軽に資産運用をしたい」「インターネットで手続きしたい」といった声が多数寄せられているといい、ライフスタイルの多様化などを背景に、年代を問わず幅広い顧客にダイレクトチャネルへのニーズが高まってきている。
同行では、投資信託サービスのほか、インターネットバンキング契約が無くても利用できる「住宅ローン繰上返済」や「インターネットバンキングのネット申込」などのサービスをすでに提供しているが、「今後も顧客の利便性向上、利用拡大を目指していく」としている。