AIU保険はこのほど、東北地方太平洋沖地震の被災地域に住む人を対象にした保険契約手続き窓口「AIUカスタマーコールセンター」を設置した。
同コールセンターは、被災地域に住む人が保険契約手続きを行う際の負担を軽減するために設立したもので、自動車保険の契約内容変更手続き(解約、住所変更、中断証明書発行等)や契約継続手続きの受付業務を行う。当面の受付時間は月~金曜日が9:00~20:00、土・日・祝日が9:00~17:00。AIUカスタマーコールセンターの電話番号はWebサイトを参照。通話料は無料。