ストックフォトを扱うiStockphotoは、同社のWebサイトをフルリニューアルした。サイトストラクチャー、ナビゲーションそしてデザインなどを一新し、より使いやすいサイトを目指したという。
同社では、カスタマーにフォーカスを当て、ユーザビリティ向上のために、多くのリサーチを行い、約1年をかけてWebサイトをリニューアルしたとのこと。機能面の変更点として、大きな検索ボックスにより、簡単に求めているファイルを見つけることが可能になったという。また、すぐに素材のダウンロードができ、直観的に行きたいところに辿り着けるナビゲーションになったとのこと。さらに、サイトの下部にステータスバーが表示され、常に自分のアカウント情報を確認することができるように改良された。