外為どっとコムは28日、「外貨ネクスト」会員専用の問い合わせ電話番号『外貨ネクスト専用ダイヤル』を新たに設置し、電話の受付を開始した。

外貨ネクストの会員には、毎月末ごろにパスワードをメールで送信(取引画面内の「お知らせ」欄にも同パスワードを掲載)。専用ダイヤルへの電話の際には、同パスワードをご入力(プッシュ)することにより、優先的に担当オペレータへつなぐことができるようになる。

専用ダイヤルでは、外貨ネクストに関する問い合わせのほか、PC操作やソフトのインストール方法、チャートの操作などのサポートを行う。

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