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米Microsoftは、2010年4月13日(米国時間)にWindows Vista RTM(製品初期版)のサポート、2010年7月13日(米国時間)にWindows XP SP2およびWindows 2000の延長サポートを終了すると発表した。これらのOSに対するセキュリティ更新プログラムも終了する。ただし、Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2はサポート終了対象外。
マイクロソフトは、新しいサービスパックがリリースされた場合は、その前のバージョンのサポートは(Windowsの場合)24カ月間としている。Windows XP SP3は2008年4月21日、Windows Vista SP1は2008年2月4日にリリースされていることから、このルールに従いWindows Vista RTM(製品初期版)、Windows XP SP2のサポートが終了となる。なお、Windows Vista SP1/SP2、Windows XP SP3のサポートは継続される。
| 2010年にサポート提供終了となるWindows製品 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 製品名 | 適用ライフサイクル | 発売日/提供日(米国時間) | メインストリームサポート終了日(米国時間) | 延長サポート終了日(米国時間) | サービスパックサポート終了日(米国時間) |
| Windows 2000 | 製品 | 2000年3月31日 | 2005年6月30日 | 2010年7月13日 | - |
| Windows XP SP2 | サービスパック | 2004年9月17日 | - | - | 2010年7月13日 |
| Windows Vista RTM | サービスパック | 2007年1月25日 | - | - | 2010年4月13日 |
一方製品サポートは、メインストリームサポートが5年、延長サポートが(ビジネス用ソフトのみ)5年の計10年のサポートが行われるが、Windows 2000は発売から10年が経過するため、延長サポートも終了となる。
サポートフェーズごとの提供内容は以下の表のとおり。
| サポートフェーズごとの提供内容 | ||
| メインストリームサポート(全製品) | 延長サポート(ビジネス用ソフトウェアのみ) | |
|---|---|---|
| セキュリティ更新プログラム サポート | ○ | ○ |
| 有償サポート(インシデント サポート、時間制サポート) | ○ | ○ |
| 無償サポートライセンス、ライセンス プログラムおよび、そのほかの無償サポートを含む | ○ | × |
| 仕様変更、新機能のリクエスト | ○ | × |
| セキュリティ関連以外の修正プログラムの作成の新規リクエスト | ○ | 「延長修正プログラム サポート契約」が必要 |
