KDDIは16日、KDDIは16日、au携帯電話向けのセットトップボックス(STB)「au BOX」に不具合があったとして、インターネット経由でのソフトウェアの更新を行うと発表した。

今回見つかった不具合は、楽曲情報に半角カンマを含む着うたフルコンテンツをauケータイから「au BOX」へ取り込んだ場合、au BOXのミュージックライブラリで半角カンマ以降の文字列が表示されない、というもの。

ソフトウェアのアップデート方法は、インターネット経由でのアップデートで、au BOXがインターネットに接続されている必要がある。手動更新は、「バージョン情報」を確認することで、au BOXが最新のバージョンでない場合には、アップデートを行うことができる。「バージョン情報」のアクセス方法は、au BOX MAIN MENU → 設定メニュー → バージョン情報、となっている。

自動更新は、定期的な配信で自動的に更新。電源スタンバイ状態の場合には、自動でアップデートがされる。電源ONの場合にはバージョン確認画面が立ち上がり、更新、キャンセルの選択が可能となっている。

最新アップデート開始時期は2009年11月18日 10:00～、アップデートの所要時間は約15分程度となっている。