NTTドコモは27日、『ケータイ補償お届けサービス』について、2010年1月1日から、携帯電話購入時における加入特典と継続特典の見直しを行うと発表した。

「ケータイ補償お届けサービス」は、1年間に2回まで、水濡れや紛失、全損などのあらゆるトラブルに原則、同一機種・同一カラーの携帯電話(リフレッシュ品・新品電池含む)を届けるサービス。月額料金は315円(税込)、サービス利用時のユーザー負担金は5,250円(税込)で提供している。

今回NTTドコモでは、「サービスの認知度向上が図れた」として、2010年1月1日から同サービスの特典を見直す。これにより、最大3カ月間月額料金無料だった「加入特典」は30日間月額料金無料に、「継続特典」については、補償の適用実績がない場合は3,000ポイント付与していたのを2,000ポイントに、補償の適用実績がある場合は1,000ポイント付与していたものをポイント付与なしにする。