毎日コミュニケーションズは、20代のビジネスパーソン向け情報サイト「COBS ONLINE」において実施した「ATMの手数料についてアンケート」の結果を発表した。
COBS ONLINEの会員1,009名に、「月にどれくらいATM手数料がかかっていますか?(図1)」と聞いたところ、「0円」74.6%、「100~300円未満」11.4%という答えが多かった。 「300~500円未満」の人は5.4%、「500~1,000円未満」の人も5.8%いたが、それ以上はごく少数だった。
「ATMの手数料がかかる時間帯を把握していますか?(図2)」と尋ねると、「把握している」77.7%、「分からない」22.3%という回答になった。
また「ATMの手数料に対して、何か対策をしていますか?(図3)」と聞くと、「手数料がかからない時間帯に用事を済ませておく」という人が42.0%ともっとも多く、「手数料がかからないカード・口座を作ってある」という工夫をしている人も30.4%いた。以上の結果から、手数料をなるべくかけないようにしている20代の姿が分かる。