パソコンショップ「ドスパラ」を運営するサードウェーブは、ドスパラの全国31店舗すべてに、「Windows エキスパート Silver」を取得した販売スタッフを配置したと発表した。10月22日より開始される「Windows 7」の発売に際しても、充満足度の高いサービスを提供できるようになるとしている。
Windows エキスパート Silverは、Windows 7 の新機能、エディション別・VistaおよびXPとの違い、互換性情報、必要なシステム要件などについて、マイクロソフトのオンライントレーニングを受講し、理解度テストをクリアした販売員が取得できる認定資格。