毎日コミュニケーションズは、20代のビジネスパーソン向け情報サイト「COBS ONLINE」において実施した「タクシーの利用に関してのアンケート」の結果を発表した。
「普段タクシーを利用しているか」の質問に対して「利用している」と回答したのは合計で16.4%、「ほとんど利用しない」と回答したのは83.6%だった。タクシーを「ほとんど利用しない」と回答した841名に、複数回答にて利用しない理由を聞いたところ「利用料金が高い」75.6%、「利用する場面がない」59.4%に回答が集中した。また、「運転手の質が悪い」9.1%、「車が清潔でない」2.4%と料金以外のサービス面を挙げる人も少ないながらも存在した。
なぜタクシーを利用しませんか? |
普段タクシーを「毎日利用する」、「週に数回利用する」、「月に数回利用する」と回答した167名に「どんな状況のときに利用することが多いか」を聞くと「終電終了後」が51.5%で最多。次いで「お酒を飲んだとき」40.7%、「急いでいるとき」、「交通事情により手段がないとき」、「疲れている、面倒なとき」がそれぞれ28.7%となった。
なお、「利用料金がいくらまでならタクシーを利用しようと思うか」尋ねると、過半数となる57.6%が「3,000円未満」と答えた。男女別では、「3,000円未満」と回答した人が男性では50.0%なのに対し女性は61.7%と11.7ポイント多く、全体的に女性の方が低い金額を挙げる人が多かった。
いくらまでならタクシーを利用したいと思いますか? |
