KDDIは28日、シャープ製のau携帯電話「SH002」「Sportio water beat」に不具合が見つかったとして、ソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」の提供を開始した。

2機種に共通の不具合は、SSLサイトで大きなファイルアップロードを行うと時々接続が切断される場合があるというもの。また、「SH002」は電池残量レベルが正しく表示されない場合があるほか、「Sportio water beat」は、タッチパネルの一部が反応しなくなる場合がある。

Sportio water beatでタッチパネルの一部が反応しなくなる不具合が生じた場合は、auショップ、PiPit(一部店舗を除く)で預かった上、修理を行う。