ライフネット生命保険は6月1日より、携帯電話で生命保険の契約申し込みが行えるモバイル生命保険申込サービスを開始する。iモード、EZweb、Yahoo!ケータイの3キャリアに対応。ただし、SSL非対応など一部機種では、同サービスを利用できない場合があるとのこと。
同サービスの対象は、定期死亡保険「かぞくへの保険」と終身医療保険「じぶんへの保険」の2種類。保険料の見積もりから契約の申し込みまでモバイル上で終了させることが可能で、「携帯電話で生命保険の新規契約申し込み手続きが行えるのは日本初」(同社)。
契約者の約8割が40歳未満と若いことから、"モバイル生保"に対するニーズは極めて高いと同社は分析。2008年8月27日には、Q&A形式の問題解決型モバイルサイトを開設。当初の予想に比して10倍以上のアクセスを集め、3人に1人はモバイルサイト経由で資料を請求したという。また、コンタクトセンターには携帯電話での申込を希望される声が数多く寄せられたことなどから、モバイル生命保険申込サービスを開始するに至ったとしている。
同社は「ライフネット生命ではこれまでも新規での保険加入が37%となっておりましたが、モバイルチャネルへの対応により若年層の生保離れを解消することで、さらなる生命保険のマーケット拡大に貢献していきたいと考えております」と話している。モバイルサイトのurlはhttp://mobile.lifenet-seimei.co.jp/。
