ジャングルは日本ソフト販売との業務提携により、データリカバリーサービス「完全復元サービス」の取り扱いを17日より開始した。

ジャングルは、用途に合わせた様々なデータ消失に対応するデータ復元ソフト「完全復元」シリーズを販売している。今回開始されたサービスでは、日本ソフト販売のデータリカバリーサービスと提携することでハードウェアの物理障害にも対応。トータルな復元サービスを提供する。

サービス利用の際は、問い合わせ・調査同意書等の提出の後に障害メディアを送付、診断を行う。診断結果(復旧可能な場合は必要な費用と期間)の連絡までは無料。実際のデータ復元は、論理障害の場合は3～9日、物理障害の場合は1週間～1カ月程度としている。費用はHDDの物理障害で120,000円～など。4月30日まで料金が10%OFFとなるキャンペーンを実施している。

同サービスのページではハードディスク異常音の例や、OSが起動しない、落雷による故障などのトラブル解決の事例も掲載

また「データを削除してしまった」「ウィルスに感染して消えた」等の論理障害や、メモリカードのデータが消えた場合などには、データ復元ソフト無料体験版を使って復元できるかを確認することが可能となる。