マウスコンピューターは26日、マウスコンピューターブランド、およびG-Tuneブランドで販売される個人向けパソコンの販売強化を目指し、サービス・サポートメニューの拡充を行った。新サポートメニューは同日20時より導入される。
今回発表されたのは、ノートパソコンの3年間延長保証サービス、個人向けデスクトップパソコンの3年間出張修理、3年間引き取り修理保証サービスの3つ。いずれもBTOオプションを追加しても料金が変わらない定額制となっている。また、従来マウスコンピューターブランドとG-Tuneブランドで分かれていたデスクトップパソコン向け保守サービスの料金体系が統一され、マウスコンピューターブランドでは3年間ピックアップ修理保証と3年間オンサイト修理保証、G-Tuneブランドでは3年間ピックアップ修理保証と1年間/3年間オンサイト修理保証が利用可能となった。
料金体系は以下の通り。
「定額保証サービス デスクトップパソコン」
| センドバンク修理保証 | 1年間 | 標準サービス |
| 3年間 | 7350円 | |
| ピックアップ修理保証 | 1年間 | 3150円 |
| 3年間 | 1万500円 | |
| オンサイト修理保証 | 1年間 | 6300円 |
| 3年間 | 1万5750円 |
「定額保証サービス ノートパソコン」
| センドバンク修理保証 | 1年間 | 標準サービス |
| 3年間 | 9450円 | |
| ピックアップ修理保証 | 1年間 | 3150円 |
| 3年間 | 1万2600円 | |
| オンサイト修理保証 | 1年間 | - |
| 3年間 | - |
